◆ご注文方法について

※越前焼、越前浮土文作品の価格についてはメールまたは電話にてお問い合わせください。
※FAXでのご注文はギフト作品のみとなっております。
※ご注文に際して、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆お支払い方法について

●銀行振込　(ご入金確認後、商品を発送)
当サイト担当者からの注文内容確認メールが届きましたら、商品代金および配送料の合計金額をご確認の上、お振り込みください。お振込みに際して、請求書、払込票は発行いたしませんので、ご注意ください。お振込確認後、発送の手続きを開始いたします。振込手数料はご負担ください。

◆配送方法・送料について

●ヤマト運輸
代金ご入金確認後、ヤマト運輸でのお届けとなります。
●お届け時期
メールまたは電話にてご連絡いたします。

◆返品・交換について

原則としてお客様のご都合や、一度使用した場合、お客様の責任で商品に破損や汚れが生じた場合の返品・交換は承っておりません。なお、品質には万全を期していますが、万が一、不良品、配送時の破損、お申し込みと異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。

◆返品送料について

返品送料 返品・交換費用（配送料含む）は当サイト負担にて対応いたします。

◆作品・不良品について

作品について／すべて手作りの1点ものとなりますので画像と色、形などが多少異なる場合がございます。予めご了承ください。
不良品について／品質には万全を期していますが、万が一、不良品があった場合は、返品期限内にご連絡ください。期限を経過してのお申し出に関しては対応いたしかねますので、商品到着後、すぐに商品をご確認いただけますようお願いいたします。

◆返品・交換の連絡先について

返品・交換の際は、お届け時の状態で返送してください。なお、事前に必ず電話（0776-73-5040）またはメールにてお知らせください。

★実物の作品をご覧になりたい方へ

是非、陶彩窯までお越しください。その際には、事前に必ず電話（0776-73-5040）またはメールにてお知らせください。